+3164 516 6097 info@actiefinzicht.nl

Privacy

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Punt!

 

PRIVACYVERKLARING ACTIEF INZICHT

Actief Inzicht gevestigd aan de Tjotter 4, 3123 BW te Schiedam is een onderdeel van Liniket (KVK-nummer 72934263). Jouw persoonsgegevens worden door Actief Inzicht verwerkt. Hoe we dat doen, staat in deze privacyverklaring. 

Allereerst: wij hechten erg veel waarde onze eigen privacy. Wij snappen dus ook heel goed dat jij niet wilt dat jouw gegevens op straat komen te liggen. Daarom doen wij er alles aan om jouw privégegevens ook echt privé te houden.

We vragen alleen om gegevens die nodig zijn om jou te helpen. Om welke gegevens we kunnen vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je hieronder. Ook kan je lezen wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je gegevens en hoe lang we je gegevens bewaren.

Heb je nog vragen over hoe wij met jouw privacy omgaan? Stuur je vraag aan ons via info@actiefinzicht.nl. Vermeld in het onderwerp “Vraag over privacy” en wij geven je binnen 2 werkdagen antwoord.

Waar heb ik recht op?

Heel in het kort: jouw persoonsgegevens zijn van jou. Jij beslist wat je met ons deelt en wat er met jouw gegevens gebeurt.

Het is dan ook jouw goed recht om:

  • … door ons vergeten te worden
    Als je geen klant van ons bent, heb je het recht om “vergeten” te worden door ons. Je hoeft ons hier alleen maar een mail voor te sturen. Als jij dat wilt, wissen wij je persoonsgegevens, verscheuren geprinte correspondentie, etc.
    Ben je wel klant, dan gelden er iets andere regels. De belastingdienst verplicht ons om de naam en het adres van onze klanten 7 jaar te bewaren. Heb je in die 7 jaar geen factuur meer van ons gehad, dan worden na 7 jaar jouw persoonsgegevens sowieso door ons gewist en/ of vernietigd.
  • … van ons te horen wat wij van je weten
    We verzamelen niet van iedereen dezelfde gegevens. Je kunt altijd aan ons vragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben. Ook hiervoor hoef je alleen maar een mail te sturen.
  • … jouw gegevens aan te passen als deze niet kloppen
    Hebben we bijvoorbeeld je adres verkeerd gespeld of klopt je geboortedatum niet? Stuur ons dan een mail waarin je zet wat door ons aangepast moet worden. Wij verbeteren wat verbeterd moet worden en sturen je per email wat we hebben aangepast.
Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld je naam, adres, telefoonnummer, emailadres, BSN-nummer, BTW-nummer, IP-adres, etc. Kortom, dit zijn gegevens die direct naar jou persoonlijk leiden.

Volgens Actief Inzicht kan je persoonsgevens grofweg in 2 categorieën indelen: gegevens die je 1) bewust of 2) onbewust deelt. Onbewust gedeelde gegevens zijn persoonsgegevens die opgeslagen worden in een cookie, bijvoorbeeld je IP-adres of locatiegegevens.

Bewust gedeelde gegevens zijn voor ons die persoonsgegevens, zoals je naam, telefoonnummer, etc. die jij zelf, heel bewust, met ons deelt.  Dit doe je bijvoorbeeld via een contactformulier of mondeling.

Waarom hebben jullie persoonsgegevens van mij nodig?
  1. Om antwoord te kunnen geven op je vraag, als je deze vraag via ons contactformulier stelt.
  2. Als je klant van ons wordt, vragen wij om (persoons)gegevens die nodig zijn om je te kunnen helpen. Wij leggen uit waarom wij de gegevens nodig hebben. Je krijgt van ons een kopie van het formulier dat wij hiervoor gebruiken.
Ben ik verplicht om persoonsgegevens aan Actief Inzicht te geven?

Nee.

Jij beslist welke gegevens je met ons deelt. Besluit je om bepaalde gegevens niet met ons te delen, dan vertellen wij je wat dit betekent voor onze dienstverlening aan jou.

Wat voor soort persoonsgegevens vragen jullie van mij?

Persoonsgegevens die wij kunnen vragen:

  • geboortedatum van jezelf en van degene waar je mantelzorg aan geeft
  • BSN-nummer
  • Polisnummer en naam van je zorgverzekering
  • Naam van je huisarts/ behandelend arts
  • etc.

Welke gegevens we aan je vragen, hangt af van welke vraag je hebt. Jij bepaalt zelf wat je met ons deelt. Als je besluit bepaalde gegevens niet met ons te delen, vertellen wij wat dat betekent voor onze dienstverlening.

Hoe lang bewaren jullie mijn persoonsgegevens?

Als je geen klant bent of wordt, bewaren we jouw naam, email-adres en eventueel je telefoonnummer maximaal 1 jaar. 

Ben je wel klant, dan zijn we verplicht om je naam en adres 7 jaar te bewaren. Andere persoonsgegevens van klanten bewaren wij maximaal 2 jaar. 

Wij schonen 2 keer per jaar (begin juli en begin januari) onze bestanden op. 

Maakt Actief Inzicht gebruik van geautomatiseerde besluitvorming?

Nee.

Voor Actief Inzicht staat ieder mens en elk bedrijf op zichzelf. Dit betekent dat wij kijken naar wat JIJ nodig hebt. Wij doen dit altijd in een gesprek van mens tot mens.

Wie hebben er toegang tot mijn persoonsgegevens?

De mensen die bij Actief Inzicht werken maar alleen als zij met jouw vraag aan de slag gaan. Wij vertellen je altijd precies wie dit is en waarom diegene toegang krijgt tot jouw gegevens.

Als het nodig is om jouw gegevens met derden te delen, doen wij dit alleen met jouw toestemming. Een derde is bijvoorbeeld een collega mantelzorgmakelaar die ons tijdens een vakantie waarneemt.

De belastingdienst, als wij van hen een controle krijgen van onze administratie.

Wij van contact!

Heb je een vraag? Wil je meer informatie? Of wil je gelijk een afspraak maken? Laat het ons weten! Wij nemen gegarandeerd binnen 48 uur contact met je op.

Vink minimaal 2 dagen aan waarop wij je mogen bellen:

Vink minimaal 1 moment aan waarop we je mogen bellen:

10 + 11 =

© Actief Inzicht

  • +316 451 66 097
  • Gevestigd te Schiedam
  • KVK 72934263